Shipping Policy

Politica di Spedizione di Vidlou

Ultimo aggiornamento: 03/09/2023

Benvenuti su Vidlou, il vostro luogo dedicato alla creazione di cuscini personalizzati. La nostra missione è fornire prodotti di alta qualità con un servizio clienti eccezionale. La presente politica di spedizione definisce i dettagli relativi ai tempi di consegna e alle spese di spedizione dei nostri prodotti personalizzati.

Tempi di Consegna

Il tempo di consegna stimato per i nostri cuscini personalizzati è di 5-10 giorni lavorativi. Questo periodo non include il tempo di elaborazione dell'ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione e a fattori logistici.

Spese di Spedizione

 Offriamo spedizioni gratuite.

Monitoraggio dell'Ordine

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Una volta spedito il tuo cuscino personalizzato, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della spedizione online.

Destinazioni di Spedizione

Attualmente, spediamo solo all'interno del territorio europeo.

Modifiche agli Ordini

Se desideri apportare modifiche all'ordine, ti preghiamo di contattarci quanto prima all'indirizzo [Inserire l'indirizzo e-mail]. Faremo il possibile per assisterti, ma le modifiche potrebbero influire sui tempi di consegna.

Ritardi e Problemi di Spedizione

Se il tuo ordine subisce ritardi o problemi di spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzosupport@vidlou.com e faremo il possibile per risolvere la situazione.

Grazie per aver scelto Vidlou. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire che i nostri cuscini personalizzati raggiungano le tue mani in modo sicuro e tempestivo.

Sara, Vidlou